Realizar un trámite en el sistema de movilidad de Bogotá SIM (Servicios Integrales para la Movilidad) puede ser un total caos: filas infinitas y retrasos que obligan a las personas a asistir más de una vez en busca de un mismo documento o servicio. Sin embargo, la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad de Bogotá dio un paso muy importante.
Es que, gracias a la plataforma CiDi, la secretaría promete ofrecer un servicio más eficiente, ágil y seguro para las personas y empresas que realizan trámites de tránsito y transporte en Bogotá.
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La nueva plataforma tecnológica comenzará a operar desde el 11 de diciembre en las 19 sedes presenciales de la Ventanilla y en la página web, desde donde la ciudadanía seguirá agendando sus citas e iniciando sus trámites por el canal virtual. Las mejoras que traerá consigo esta nueva plataforma son:
- Mayor agilidad y seguridad: procesos más rápidos y seguros para la realización de trámites y servicios. Con CiDi los datos de cada trámite y ciudadano están seguros.
- Autogestión: el ciudadano y las empresas podrán agendar sus citas presenciales, gestionar de manera virtual los trámites de tránsito que permita la ley, hacer seguimiento a sus trámites, pagar en línea, entre otros.
- Accesibilidad Mejorada: facilitación de servicios en línea para una experiencia más cómoda para los ciudadanos y empresas.
- Actualización Continua: la plataforma nos permitirá incorporar nuevas funciones y mejoras de manera más ágil.
- Ecoamigable: la nueva plataforma tecnológica CiDi reducirá el consumo de papel en la documentación entregada a la ciudadanía.
Para ingresar a CiDi es necesario registrarse. Para ello deberás ingresa a www.ventanillamovilidad.com.co y hacer clic en el botón ‘Agenda tu cita’ y elija la opción ‘Crear cuenta’. Luego diligencie el formulario con datos personales. y al correo registrado llegarán las indicaciones para que agende cita y acceda a todos los servicios y trámites.